市政务服务中心召开机关全体工作人员会议

    11月13日，市政务服务中心召开机关全体工作人员会议，安排部署进驻新中心大楼后工作任务。市政府副秘书长、政务中心主任董国辉围绕落实陈先运市长“高标准、严要求、全方位、创品牌”的要求，建立“三集中一授权”、“四到位”工作机制，全力打造“阳光政务、贴心服务”品牌，建设全省一流政务服务中心讲了四点意见。
    一、要顶层设计，高标准定位政务服务工作。各级高度重视政务服务中心建设。中央两办印发了《关于深化政务公开加强政务服务的意见》，对各地政务服务中心建设和优化发展环境问题提出了明确要求。省政府印发了关于加强政务服务中心建设和公共资源交易的两个征求意见稿，对政务服务中心建设提出了更高的要求。市委、市政府认真落实上级精神，投巨资建成了新政务服务中心大楼，调整、充实了中心力量，为打造全省、全国一流政务服务中心打下了坚实基础。有一流的硬件和设施，更要有一流的队伍和服务。建设一流的政务服务中心，首先要给自己定好位，充分认识个人、科室、中心与全省、全国一流政务中心的差距，进一步明确工作方向和目标，在单项工作上要争第一，在整体工作上要争一流。其次，要保持好良好的精神状态，克服精神懈怠的危险，把工作当做事业来做，树立不达目标誓不罢休的决心和信心。第三，要发扬无私奉献精神，围绕市委、市政府和中心任务，竭尽心智，忘我工作。
    二、要突出工作重点，完善提升政务服务工作。一是搞好几个衔接。搞好与中心筹建处衔接，做好各类标示标牌、文化墙的制作及其他善后工作。搞好与机关事务管理局衔接，做好家具、设施、房间等设施的移交，大厅鲜花组摆、安保、保洁、后勤服务、会议室综合利用等工作。搞好与窗口单位的衔接。已入驻到位的，要做好家具、设备的签收、移交，为工作人员办理好餐卡、出入证，安排好明白纸的印刷、摆放等；未入驻的，要做好协调对接和岗前培训等。搞好原中心善后工作，能利用的家具、设施要利用好，不能利用的要与财政局做好交接，确保国有资产安全和有效利用。二是完善工作机制。落实好联审联办机制，将其纳入中心日常工作考核，推动该项机制落到实处。落实好督办机制，明确行政审批科与大厅服务中心工作职责，建立健全督办工作制度、流程等。落实大厅管理机制，建立日常巡视制度，及时发现、解决保洁、安保及突发事件等问题。落实公共资源交易机制，协调未进驻部门、事项全部按时入驻，杜绝体外循环；制定完善阳光操作规程，不仅提供良好的公共场所，更要让权力在阳光下运作。落实评价考核机制，发挥好考核评价器作用，调动工作积极性。三是健全工作制度。随着《关于进一步加强政务服务中心建设的意见》、《德州市市区公共资源交易管理办法》、《企业设立联合办理办法》等文件的相继出台，为今后工作提供了依据。在此基础上，中心健全完善了60余项内部管理制度，使各项工作有法可依、有章可循。与市监察局协调对接，联合出台公共资源交易细则等文件，建立高效的监督制约机制。四是开展好一系列活动。进一步加强中心党的建设，健全工青妇组织，强化教育培训，组织好今年的春节联欢晚会，活跃氛围，凝聚人气。做好窗口人员的选拨任用、推荐提干等工作，切实将中心打造成后备干部培养基地。
    三、要把握科学工作方法，切实落实好各项工作。一要吃透当前的工作情况。针对新增部门、事项，要加强学习，进一步了解、掌握当前新情况，为下一步工作打下基础。二要善于抓主要矛盾和矛盾的主要方面。主要矛盾和矛盾的主要方面是解决问题的关键，是推进工作的切入点，谁抓的准，谁就掌握工作主动权。当前政务中心正在完善实施搬迁，各项工作千头万绪。总的要求是围绕“高标准、严要求、全方位、创品牌”的工作原则来谋划和推进，实现以搬促变、以搬促升。三要正确处理好主要矛盾和次要矛盾的关系。大家岗位不同，在总体工作中的作用也不同，有时可能处于次要地位，但是在总体上是不可缺的，就个体而言也许是最重要的。所以任何岗位和个人都不能轻视自己和自己承担的工作，都要围绕大局开展工作，增砖添瓦。要正确处理好个人与单位、个人与个人的关系，正确分析工作的轻重缓急，尤其是科室负责人，更要协调好各种关系，将任务细化落实到每个人，确保各项工作优质高效完成。
    四、要抓好自身建设，培养过硬本领。一要讲政治，对组织忠诚。要树立大局意识，一切工作从维护市委、市政府和中心形象出发，从转变政府职能、提高办事效率、优化投资环境、建设服务型政府出发，爱岗敬业，做好本职工作。二要讲学习，为能力加油。要学习党的方针政策、文件精神等，提升政治敏锐性；要学习专业知识、中心制度规范，提高工作水平；在实践中，要向老同志学习，老同志也要发挥传帮带作用，共同促进，共同提高。三要讲团结，对同志宽容。大事讲原则，小事讲风格。工作上，相互帮助、相互补台；生活上，相互关心、相互支持。四要讲纪律，对自己严格。讲组织纪律，理顺工作关系，不越位、不缺位、不违反组织原则；讲工作纪律，按时上下班，按时完成任务，落实好工作日志制度；讲经济纪律，搞好廉政建设，严格自律，确保不出问题。