近日,德棉集团有关负责人为国土局窗口送来“工作公正严谨,服务热情周到”、“服务企业发展,共建和谐社会”的两面锦旗,称赞该窗口工作严谨、服务周到。
自2007年10月至今,德棉集团因急需资金多次到国土局窗口办理抵押贷款手续。2007年12月15日,郑丽莹同志因感冒发烧在医院输液时,接到德棉集团急需办理抵押贷款的电话,当即拔掉输液器并迅速赶往行政大厅为其办理了相关手续;2007年阴历腊月二十七至2008年正月初六期间,王金国同志多次牺牲春节假期,为德棉集团办理抵押贷款手续;同时,张爱华、戚琳华两位同志为其完善档案材料多次加班加点。以上几位窗口人员本着特事特办、急事急办的原则,超前服务,主动服务,及时受理,迅速办理,很快为企业办理完所有相关手续,使企业及时获得了近亿元的贷款,解决了燃眉之急。
国土局窗口把为企业服务、为群众服务、为经济发展服务作为第一要责,始终坚持“急事急办、特事特办、难事帮办”,不断为群众提供高效、便捷的服务。受到了德棉集团有关负责人的高度赞赏。